Loja com funcionamento precário

Não é a primeira vez que a loja do BarraShoppingSul, em Porto Alegre, funciona com número reduzido de funcionários. É uma situação recorrente, não raro um único funcionário atende o caixa e depois prepara e entrega os sorvetes. Hoje, no horário de almoço, esperei 15 minutos para receber meu sorvete após pedido e pagamento e eram somente quatro pessoas na minha frente na fila. Sou consumidor frequente, mas quando encontro alguém na fila não espero, vou embora. Hoje não tinha fila no caixa, um único consumidor, pedi e paguei, mas tive que aguardar 15 minutos para receber o produto comprado. Como diria meu amigo Boris Casoy, isso é uma vergonha.